Telegram & PWA Bildirim

Telegram ve PWA Bildirim, masadan gelen garson çağrılarını ve siparişleri size anında ulaştırır. Yoğun servis saatlerinde misafiri bekletmeden harekete geçmek isteyen restoran ve kafeler için bu özellik, QR menüyü pasif bir liste olmaktan çıkarıp canlı, çift yönlü bir iletişim kanalına dönüştürür. Böylece her talep ekranınıza düşer ve hiçbiri gözden kaçmaz.

Anlık bildirim ne işe yarar?

Müşteri masadaki QR menüden garson çağırdığında veya sipariş verdiğinde, talep saniyeler içinde Telegram hesabınıza ve telefonunuza PWA bildirimi olarak düşer. Personeliniz hangi masanın ne istediğini doğrudan ekrandan görür ve gereksiz tur atmadan, vakit kaybetmeden ilgili masaya yönelir.

Kafe ve restoran için neden önemli?

Hızlı yanıt, müşteri memnuniyetinin en belirleyici unsurlarından biridir. Çağrıların kaybolmadığı, her isteğin kayıt altına alındığı bir sistem hem servis kalitenizi hem de ekibinizin verimliliğini gözle görülür biçimde yükseltir.

• Daha hızlı servis: Çağrılar ve siparişler anında ekibinize ulaşır.
• Masa bazlı takip: Hangi masanın çağırdığı net şekilde görünür.
• Kurulum kolaylığı: Ek bir cihaz gerekmez, telefonunuz yeterlidir.

Nasıl çalışır?

Telegram hesabınızı müşteri panelinden ProMenu'ye bağlarsınız ve cihazınızda PWA bildirimlerine izin verirsiniz. Bundan sonra dijital menü üzerindeki her etkileşim otomatik olarak size iletilir. İsterseniz tek bir telefonu, isterseniz birden fazla personelin cihazını sisteme tanımlayarak bildirimleri tüm ekibe dağıtabilirsiniz. Yapay zeka destekli QR menü altyapısı, gelen çağrıları masa numarasıyla düzenli biçimde sıralar, yoğun saatlerde bile karışıklığa izin vermez ve Ticaret Bakanlığı yönetmeliğine uyumlu menü deneyimini hiç bozmadan çalışır; böylece pahalı bir donanım veya teknik kurulumla uğraşmadan modern bir çağrı sistemine kavuşursunuz.